Что делать при просрочке по кредиту

Первые 7 дней просрочки: что делать в первую очередь

Первые 7 дней — самый важный период. В это время можно минимизировать штрафы и снизить вред для кредитной истории.

• Проверьте точную сумму просрочки и срок задержки платежа
• Узнайте, начисляются ли штрафы и пени
• Свяжитесь с банком через чат или горячую линию
• Зафиксируйте обращение и сообщите о временных трудностях
• Внесите хотя бы часть платежа, если нет всей суммы
• Узнайте о возможности переноса даты платежа или послаблений
• Составьте простой план погашения долга

Даже небольшой платёж и контакт с банком значительно снижают негативные последствия.

Следующий шаг после стабилизации

Когда срочные действия выполнены и ситуация под контролем, важно выстроить понятный план выплаты всех долгов.

Как управлять долгами: план выплаты долгов

Шаг 1. Определите масштаб просрочки

Просрочки бывают разными, и последствия зависят от срока задержки:

• 1–3 дня — обычно техническая просрочка
• 5–30 дней — фиксируется в кредитной истории
• Более 30 дней — серьёзный негатив, возможны коллекторы

Чем раньше начать действовать, тем проще решить проблему.

Шаг 2. Разберитесь с начисленными штрафами

При просрочке банк может начислять:

• штраф (фиксированная сумма)
• пеню за каждый день просрочки
• повышенный процент по кредиту

Пример: платёж 10 000 ₽, пеня 0,1% в день → за 10 дней около 1 000 ₽ дополнительных начислений.

Шаг 3. Свяжитесь с банком

Даже если денег сейчас нет, обязательно выйдите на связь:

• позвоните в банк или напишите в чат
• сообщите о временных финансовых трудностях
• попросите зафиксировать обращение

Банки охотнее идут навстречу тем, кто не скрывается.

Шаг 4. Заплатите хотя бы часть долга

Если нет возможности внести полный платёж:

• внесите любую посильную сумму
• уменьшите размер штрафов
• покажите банку добросовестность

Пример: нужно 15 000 ₽, есть 5 000 ₽ — лучше внести 5 000 ₽ сейчас, чем не платить вовсе.

Шаг 5. Запросите реструктуризацию

В зависимости от ситуации банк может предложить:

• перенос даты платежа
• временное снижение ежемесячного платежа
• кредитные каникулы
• изменение графика выплат

Лучше обращаться за реструктуризацией до накопления больших штрафов.

Шаг 6. Избегайте типичных ошибок

• не игнорируйте звонки и письма банка
• не берите микрозаймы для закрытия просрочки
• не скрывайте реальную финансовую ситуацию
• не надейтесь, что проблема исчезнет сама

Шаг 7. Проверьте кредитную историю

После урегулирования просрочки:

• закажите отчёт из БКИ
• проверьте корректность данных
• сохраните подтверждения платежей

Когда ситуация стабилизирована - пора выстроить план выплаты долгов